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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Impressum 1. Geltungsbereich Tee-Stübli erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde in unserem Geschäft, per Online-Shopping im Internet, per e-Mail, per Brief oder Telefon bei Tee-Stübli bestellt. Das Internet-Bestellangebot gilt zurzeit nur für das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins. 2. Warenbestellung Bestellungen erfolgen Online auf der Basis der Internet-Bestellseite, per e-Mail, per Brief oder Telefon auf Basis des Warenkataloges. Der Vertragsabschluss kommt auch bei der Bestellung über das Internet erst in dem Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde von Tee-Stübli eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt abhängig von der Bestellweise (Briefpost, Telefon, e-Mail oder Internet): bei Kunden mit e-Mail-Adresse per E-Mail, Kunden ohne e-Mail-Adresse telefonisch. Sind alle Artikel einer Bestellung vorrätig, wird zur Vereinfachung des Ablaufs auf eine Auftragsbestätigung verzichtet, d.h. die Ware wird zusammen mit einem Lieferschein bzw. Rechnung sofort ausgeliefert. Eine Annullation ist bis 24 Stunden vor der Auslieferung kostenlos. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt Tee-Stübli dies dem Kunden umgehend mit. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, kostenlos die gesamte Bestellung zu annullieren oder die Teillieferung zu akzeptieren, wobei ihm die Lieferkostenpauschale nur einmal erhoben wird. In beiden Fällen steht dem Kunden keinerlei Schadenersatzanspruch zu. 3. Belieferung Tee-Stübli beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentum Liechtensteins. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Versandspesen gehen zu Lasten des Kunden. Pro Lieferung erhebt Tee-Stübli bis zu einem Bestellwert von CHF 150.00 eine Lieferkostenpauschale von CHF 8.50. Bei Bestellungen mit einem Wert von über CHF 150.00 erfolgt die Lieferung kostenlos. Die Lieferung erfolgt in der Regel mittels ’Die Schweizerische Post’. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tee-Stübli, Mels. 4. Preis / Bezahlung Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), eingeschlossen Mehrwertsteuer. Bei Waren, die nach Gewicht bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis entsprechend. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Gewichtsunterschieden gegenüber der in der Bestellung angegebenen Mengenangabe kommen kann. Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei Tee-Stübli, welcher auch auf dem Lieferschein aufgedruckt wird. Der in Papierform erscheinende Warenkatalog enthält stets unverbindliche Preisangaben. Die bestellten Waren können wie folgt bezahlt werden: a) Rechnung: Die Ware wird dem Kunden zusammen mit einer Rechnung zugesandt (zahlbar netto innert 20 Tagen). Bei Bestellungen von Neukunden per Rechnung kann es sein, dass das Tee-Stübli-Team den Kunden kontaktiert und bittet, eine Vorauszahlung zu leisten. b) Vorauszahlung: Der Kunde überweist den fälligen Rechnungsbetrag auf unser Post- oder Bankkonto. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt. c) Barzahlung bei Abholung Die Ware wird für den Kunden bereitgestellt und bei Abholung bar bezahlt (bitte Geschäfts-Öffnungszeiten beachten). 5. Beanstandung Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde Tee-Stübli umgehend per e-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich. 6. Anwendbares Recht / Gerichtsstand Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Mels. 7. Kundendienst und Kontakt Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: · Post- und Geschäftsadresse: Tee-Stübli, Rössligasse 6, 8887 Mels · Kontaktfomular · E-Mail: info@tee-stuebli.ch · Telefon: +41 81 723 96 23 8. Bankverbindungen und Mehrwertsteuer-Nummer Bankverbindungen, zugunsten von: Tee-Stübli, Rössligasse 6, 8887 Mels IBAN CH70 0900 0000 8570 8157 4, PostFinance AG IBAN CH98 0873 1003 0226 6200 6, LLB (Schweiz) AG Mehrwertsteuer Nummer: CHE-116.230.836 MWST 9. Änderungen und Ergänzungen Tee-Stübli bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden. (Stand: Januar 2024) |
